ALGEMENE VOORWAARDEN

Een uitleg hoe jij (de opdrachtgever) en ik (de fotograaf) gaan samenwerken.

Geschreven in gewone mensentaal, zodat je het echt kunt begrijpen.

Ik ben immers geen jurist, en ik gok dat jij dat ook niet bent. No offense.

De leestijd is minder dan tien minuten.

Dat moet wel lukken, toch? Het schrijven kostte mij veel meer tijd. ;)

Optie

Na ons eerste contact over een opdracht plaats ik een optie in mijn agenda. Daarmee geef ik je rustig bedenktijd en weet je zeker dat de datum voor jou wordt vrijgehouden. Krijg ik intussen een andere aanvraag voor die datum, dan neem ik contact met je op. Jij beslist dan of je wilt boeken of de optie wilt laten vervallen. Bij geen reactie binnen drie dagen vervalt de optie.

Boeking

"Super leuk! Ik heb er zin in!" is wat ik waarschijnlijk zeg als ik je boeking bevestig. Vanaf dat moment is je boeking officieel.

Ik vraag geen aanbetaling. Je hebt echter wél een betalingsverplichting! Je boeking is ook de bevestiging dat je akkoord bent met deze algemene voorwaarden.

Vergoeding

Ik werk het liefst met tarieven waarin alles is inbegrepen. Reiskosten breng ik bijvoorbeeld niet in rekening. Dat maakt het makkelijk en helder. Waar mogelijk vind je deze tarieven op mijn website. Is je opdracht net even anders? Dan maak ik graag een aanbod op maat. Zo betaal je alleen voor wat jij nodig hebt.

Ik werk nooit op de klok. Mijn fotoreportages moeten een verhaal vertellen, dat lukt niet op basis van uurtje-factuurtje.

De betaling vindt plaats na de opdracht maar vóór de aanlevering van de beelden, tenzij anders overeengekomen. Een aanbetaling vind ik onzin, we werken in vertrouwen samen.

Verplaatsing

Soms wil je een afspraak verzetten. Het verplaatsen van de opdracht is kosteloos, zolang dit past in mijn agenda. Als de opdracht niet kan doorgaan en verplaatsing is niet mogelijk, dan zullen we het als annulering moeten beschouwen.

Annulering

Na bevestiging van de boeking reserveer ik ruimte in mijn agenda voor het fotograferen en de nabewerking. Ik houd andere opdrachten af en ik pas mijn planning er op aan. Annuleren is daarom niet kosteloos. Bij annulering tot één week voor de opdracht reken ik 25% van de waarde van de opdracht als annuleringskosten. Bij annulering binnen zeven dagen voor de datum van de opdracht reken ik 75% annuleringskosten. Mocht ik kosten hebben gemaakt voor je opdracht (bijv. een hotelovernachting, reservering of specifieke investering) dan worden deze doorbelast bovenop de annuleringskosten.

Selectie

Tijdens de opdracht maak ik veel meer foto's dan ik uiteindelijk aanlever. Ik selecteer de beste beelden voor nabewerking en aanlevering. Deze selectie is kritisch, omdat ik kwaliteit vooropstel en met de beelden een verhaal wil vertellen. Beeldmateriaal dat niet door mijn selectie komt, wordt niet verstrekt.

'Less is more' klinkt leuk, tot je beseft dat ik dus héél veel van jouw foto's ga weggooien. Ook foto's die jij best had willen hebben. Toch gaat dit gebeuren, want ik stel kwaliteit altijd boven kwantiteit.

Nabewerking

Je huurt mij in om mooie foto's te maken. Mooi is daarbij subjectief. Verdiep je vooraf goed in mijn stijl. Een stijl is iets persoonlijks en moet bij je passen. Ik lever graag referentiemateriaal aan zodat je kunt bepalen of het klikt. De keuzes die ik maak in nabewerking laten zien hoe ik vind dat een foto het best tot zijn recht komt. Deze keuzes en stijl staan niet ter discussie. De selectie van de foto's die in zwart/wit worden uitgewerkt (in plaats van kleur) maakt hier deel van uit. De vraag "Kan ik die foto ook in kleur krijgen?" beantwoord ik dus in principe met "Nee.". In principe, want als je het lief vraagt wil ik op een enkele foto een uitzondering maken. Ik ben niet volkomen harteloos, maar heb wel een visie op mijn foto's.

Verder: persoonlijke kenmerken worden niet aangepast. Wratjes en onderkinnen worden niet weggehaald. Je bent mooi zoals je bent.

Aanlevering

Het geselecteerde en bewerkte beeldmateriaal wordt in hoge resolutie aangeleverd via een (beveiligd) online album, in het .JPG-bestandsformaat. Je bent zelf verantwoordelijk voor het opslaan van deze bestanden. De onbewerkte beelden (RAW-bestanden) blijven mijn eigendom en worden niet verstrekt.

De aanlevertermijn verschilt per opdracht. Vaak is het mogelijk om binnen een etmaal een preview van de reportage te ontvangen. Heb je specifieke wensen over de aanlevertermijn, bespreek dat dan vóórdat ik de opdracht aanneem.

RECHTEN EN PLICHTEN

De opdrachtgever krijgt van mij het gebruiksrecht op het beeldmateriaal. Jij mag de beelden dus gebruiken op een manier die jij wilt. Dit gebruiksrecht is niet zonder wederzijdse toestemming overdraagbaar naar een derde partij. Ik verstrek de beelden dus niet aan een derde partij zonder jouw toestemming, maar jij mag dit ook niet zonder mijn toestemming doen. Een naamsvermelding wordt onwijs gewaardeerd, maar is niet verplicht.

De opdrachtgever is verantwoordelijk dat ik ter plekke mijn werkzaamheden kan en mag uitvoeren. Je regelt niet alleen toegang en accreditatie zodat ik beelden kan maken, maar je zorgt ook dat ik beelden mag maken. Als organisator van een evenement informeer je bijvoorbeeld bezoekers over het feit dat er beeldmateriaal van hen gemaakt kan worden. Bezwaren en klachten worden doorverwezen naar de opdrachtgever.

Een geportretteerde heeft altijd portretrecht. Als een geportretteerde aangeeft dat ik geen foto mag maken of een gemaakte foto moet verwijderen, dan doe ik dat. Ook als opdrachtgever heb je dus geen recht op deze beelden.

Publicatie

Met je opdracht geef je toestemming voor publicatie van mijn werk op mijn website, Instagram of andere vormen van zichtbaarheid.

Dit is belangrijk om mijn werk te kunnen laten zien aan toekomstige klanten en dus de enige manier om mijn bedrijf in stand te houden. Mocht je het hier niet mee eens zijn, dien je dit kenbaar te maken voordat ik je opdracht aanneem. De beelden die ik deel zijn representatief voor mijn stijl en passen bij de context waarin ze getoond worden. In principe publiceer ik geen foto's die als te privé of te kwetsbaar aanvoelen. Deze afweging probeer ik zorgvuldig te maken. Mocht je willen dat bepaalde personen, momenten of elementen níet online verschijnen, laat het me dan vooraf weten. Vrijwel altijd plaats ik beelden pas na aanlevering aan jou. Hier kan ik een uitzondering op maken als het relevant is om eerder te publiceren. Het auteursrecht op de foto is niet overdraagbaar en blijft dus altijd bij mij.

Uitval

Ik ben een mens, en een mens kan ziek worden of om een andere reden verhinderd zijn. Het kan dus gebeuren dat ik een opdracht niet kan uitvoeren. Mocht het nodig zijn, dan zoeken we samen een passende oplossing. Het is een mogelijkheid dat een fotograaf uit mijn netwerk de foto's komt maken, waarbij ik vervolgens zelf de nabewerking en verdere afhandeling doe. Zo blijft het eindresultaat alsnog in de stijl waarvoor je mij geboekt hebt. Het volledig overdragen van de opdracht is ook een optie. Ik heb een netwerk en help graag mee zoeken naar een andere, goede fotograaf. Uiteraard mag je dit ook zelf doen. Ik ben niet aansprakelijk voor eventuele meerprijzen, tariefverschillen of andere kosten.

Stalling, Schade en diefstal

Schade aan of diefstal van apparatuur of letselschade door toedoen of in gebreke blijven van de opdrachtgever, zal op de opdrachtgever worden verhaald.

Voor het stallen van mijn apparatuur en bijvoorbeeld het wisselen van batterijen en lenzen, heb ik twee vierkante meter werkoppervlak nodig. Dit oppervlak dient schoon, droog en gemakkelijk bereikbaar te zijn tijdens mijn werkzaamheden. Om het risico op diefstal te verkleinen, moet mijn werkplek aan het zicht van bezoekers worden onttrokken.

Laserlicht beschadigt beeldsensoren in camera's. Wanneer er laserlicht wordt gebruikt, beëindig ik mijn werkzaamheden. Dit geldt ook voor andere omstandigheden die mij of mijn apparatuur in gevaar brengen.

Verlies van beeldmateriaal

Ik doe er alles aan om verlies van beeldmateriaal te voorkomen. Dit is een van mijn grootste nachtmerries. Ik geef jaarlijks veel geld uit aan apparatuur, datadragers, backups en software om dit risico tot een minimum te beperken. Mocht er toch iets misgaan vóór aanlevering, dan maak ik het materiaal, voor zover mogelijk, opnieuw. Als dit niet mogelijk is, ben ik niet aansprakelijk voor het verlies van het beeldmateriaal of andere daaruit vloeiende kosten. Huilen doe ik dan wel.



Tevredenheid

De kosten voor mijn werkzaamheden staan los van het resultaat. In andere woorden: Je betaalt voor mijn inzet en vakmanschap, niet voor het eindproduct.

Je kunt simpelweg niet altijd zes gooien. Ik leg vast wat er écht is. Ik doe mijn uiterste best om dat op de mooist mogelijke manier te doen. Ik heb geen invloed op licht, weer, locatie of mensen. Deze (en véél meer) factoren hebben invloed op het resultaat. Ook als het resultaat anders is dan je gehoopt had, blijft de betalingsverplichting bestaan. Zit je iets dwars vóór of tijdens de opdracht, vertel het dan. Op dat moment kunnen we nog bijsturen, later niet meer.

Op verzoek kan ik fotoproducten leveren. Deze producten worden voor jou op maat gemaakt. Daarom dien je ze te betalen vóór de bestelling en kunnen deze niet retour. Je mag uiteraard ook zelf je beelden afdrukken.

Eerlijkheid

Ik houd van eerlijke, open en directe communicatie. We gaan samenwerken, dus het is goed om te weten wat we aan elkaar hebben. Deze algemene voorwaarden helpen om die verwachtingen vast te leggen. Van jou mag ik verwachten dat je me op de hoogte brengt van wijzigingen die relevant zijn voor de opdracht. Heb je dit hele verhaal tot hier gelezen vóórdat jij mij geboekt hebt? Gefeliciteerd, je hebt zojuist 5% korting verdiend! Geen grap. Stuur mij even een berichtje met de tekst "Ik heb je voorwaarden gelezen, kom maar op met die korting" en we maken het voor elkaar. Waarom ik korting geef? Omdat ik zeker weet dat onze samenwerking nu soepel gaat verlopen.

Volgens mij een eerlijk verhaal, toch?

Mocht je vragen hebben naar aanleiding van deze voorwaarden, laat het dan weten.

Ik kijk erg uit naar onze samenwerking!